⚡ ¿Cómo hago un pedido?
¡Muy fácil! Solo tienes que:

• Escoger tu pack en la web y la forma de pago (PayPal o TPV virtual vía e-mail)

• Elegir el tipo de envoltorio:
    – Sobres individuales (¡muy elegantes!)
    – Cajita conjunta (ideal para packs enteros)

  Ambas opciones llegan listas para regalar, sin complicaciones.

Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos por WhatsApp (+376 651 117) o email (info@minimagnetica.com).

¡Estaremos encantadas de ayudarte!

⚡ ¿Cuánto tarda un pedido?
Preparamos tu pedido en 1-2 días desde que recibimos el pago y las fotos definitivas.
Tiempos estimados de envío:

• España y Andorra: 3-4 días hábiles

• Resto de Europa: 5-6 días hábiles

Te enviaremos el número de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino. 🚀

⚡ ¿Puedo usar fotos de mi móvil o redes sociales?
Sí, puedes enviarnos fotos desde tu móvil, ordenador o redes sociales. Nosotras nos encargamos del formato.

Para mejores resultados, recomendamos:
✅ Fotos tomadas directamente con tu móvil o cámara
✅ Fotos que se te hayan enviado por email, AirDrop o Bluetooth

En todo caso, si vemos que alguna fota no se ajusta a la calidad óptima, enseguida te contactaremos.

⚡ ¿Puedo hacer cambios a mi pedido?

Si aún no hemos empezado a producir tus imanes, puedes escribirnos a info@minimagnetica.com e intentaremos adaptarnos.

Una vez iniciado el proceso de fabricación, no podemos garantizar cambios, ya que se trata de productos personalizados.

⚡ ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
¡Preparamos cada pedido con mucho mimo! Pero si algún imán llega dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, incluyendo una foto del daño.

Tras verificarlo, te enviaremos un reemplazo sin coste.

⚡ ¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Queremos que ames tus imanes ❤️ Si algo no está bien, contáctanos dentro de los 3 días posteriores a la entrega y cuéntanos qué ha pasado.

Si el producto está defectuoso o hubo un error nuestro, envíanos una foto a info@minimagnetica.com dentro de 48 horas y te enviaremos un reemplazo.

⚡ ¿Realizáis envíos internacionales?
De momento, enviamos a toda Europa. Si necesitas un envío a otro destino, contáctanos y te confirmamos los gastos de envío.

⚡ ¿Son duraderos?

¡Sí! Usamos materiales de alta calidad y tintas especiales para garantizar colores vibrantes y una gran durabilidad. Tus recuerdos estarán protegidos… ¡y lucirán genial!